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Un nouveau numéro d'appel GRATUIT

La réforme SVA (Services à Valeur Ajoutée) des numéros commençant par "08 ", nous a conduit à offrir à nos clients un numéro unique d'appel ENTIEREMENT GRATUIT, depuis un poste fixe ou un portable.

 

Toutefois, les coordonnées de votre Centre de Services en local sont toujours actives (c'est à dire les numéros commençant par  01, 02, 03, 04, 05)

 

Quel que soit le moyen que vous choisirez pour nous joindre, il y aura toujours quelqu'un à votre écoute !!!

 


En savoir plus sur La réforme SVA (Services à Valeur Ajoutée)

Il existe différents types de numéro de téléphone :

 

  • les numéros fixes
  • les numéros mobiles
  • les numéros SVA commencant par 08 qui permettent d'accéder à un service lors d'une appel téléphonique

 

Il était difficile de s'y retrouver et de savoir combien allait couter un appel vers un numéro SVA.

Depuis le 1er Octobre 2015, la tarification a change et s'est simplifié en distinguant le prix de l'appel et le prix de service :

 

  • le prix de l'appel est déterminé par votre opérateur téléphonique
  • le prix du service est déterminé par l'entreprise ou l'administration qui le délivre

 

 

Mise en place d'un code couleur pour mieux se répérer

Pour faciliter la visibilité, des codes couleur sont mis en place dès le 1er octobre pour distinguer :

 

Code couleur reforme SVA appliqué par ASERTI Electronic